Голосовые сервисы для решения бизнес-задач
1С:Распознавание речи и 1С:Синтез речи — облачные сервисы, расширяющие возможности платформы 1С:Предприятие 8 для автоматической работы с речью. Позволяют реализовать в бизнес-приложениях качественные голосовые интерфейсы без нагрузки на оборудование пользователя.
НОВОСТИ
ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ ОБРАБОТКИ РЕЧИ
Речевые технологии представляют собой инструменты, которые упрощают взаимодействие между человеком и компьютером. Они позволяют преобразовывать речь в текст и наоборот, открывая новые возможности для автоматизации бизнес-процессов и улучшения пользовательского опыта.
Распознавание речи- Преобразует потоковое аудио в текст в режиме реального времени
- Расшифровывает загруженные аудиофайлы
- Распознает аудиофайлы с разделением по спикерам
- Понимает специфичную лексику и термины
- Поддерживает многоязычность
- Обеспечивает потоковый синтез для воспроизведения речи в реальном времени
- Позволяет сохранять синтезированную речь в аудиофайлы
- Нормализует текст и устанавливает ударения
- Предлагает выбор голосов для озвучивания
ДЛЯ ВАШИХ БИЗНЕС-ЗАДАЧ
Использование речевых технологий дает бизнесу новые возможности для улучшения взаимодействия с клиентами и оптимизации внутренних процессов.
Распознавание речи поможет:- Вводить голосом электронные письма, текстовые блоки в документах, реквизиты и другие данные, ускоряя обработку информации
- Распознавать записи звонков и совещаний, что упростит создание протоколов и анализ содержания
- Управлять приложениями спомощью голосовых команд, повышая удобство и скорость работы
- Анализировать речь сотрудников для повышения качества обслуживания клиентов и соблюдения стандартов
- Озвучивания текстов, писем, инструкций, что особенно полезно в областях, где нужно освободить руки сотрудников для других задач
- Голосовое информирование о статусах и показателях в производственных процессах, что позволяет оперативно реагировать на изменения
- Автоматическое голосовое оповещение по произвольному тексту в помещениях, на транспорте, в системах мониторинга
- Разрабатывать голосовые интерфейсы для информационных систем, где пользователи могут давать команды и получать голосовые отчеты о выполнении задач
- Создавать реалистичных голосовых ассистентов, способных вести диалог и предоставлять нужную информацию в интерактивном формате
- Автоматизировать телефонные звонки, связанные с маркетингом, обслуживанием или поддержкой клиентов
- Создавать адаптивные интерфейсы для людей с ограниченными возможностями
УЖЕ РАБОТАЕТ В ПРИЛОЖЕНИЯХ
1С:Документооборот 3.0
Вводите текст писем и адресатов голосом. Надиктуйте текст задачи или резолюцию при согласовании документа.
Демоприложение
Попробуйте распознавание речи в демонстрационном приложении. Используйте его для встраивания сервиса в собственные решения.
Действующие пользователи сервиса ИТС имеют возможность попробовать речевые технологии бесплатно, оформив тестовую подписку на сервисы 1С:Распознавание речи и 1С:Синтез речи на портале 1С:ИТС или из программы.