Распознавание речи
1С:Распознавание речи — это облачный сервис, который расширяет возможности платформы 1С:Предприятие 8 для автоматического преобразования речи в текст. Он позволяет в бизнес-приложениях качественно расшифровывать аудио, не нагружая оборудование пользователя.
Что умеет сервис
- Распознает потоковое аудио. Сервис конвертирует речь в текст в режиме реального времени, что удобно для надиктовки писем или управления программой голосом.
Длительность одного сеанса при потоковом распознавании речи с помощью облачного сервиса имеет ограничение в 2 часа. - Расшифровывает аудиофайлы. Сервис распознает отправленный файл с аудиозаписью и предоставит его текстовую расшифровку. Так можно получить текст записанного разговора по телефону или протокол совещания.
Распознанный текст будет предоставлен пользователю сразу или через некоторое время в зависимости от длительности аудиофайла и загрузки сервиса.
Поддерживаются файлы в формате: WAV signed 16 bit little-endian и Opus в контейнере ogg с частотой дискретизации: 8 — 48 кГц. Максимальный размер аудиофайла — 1Гб длительностью до 4 часов. Результаты распознавания доступны для скачивания из сервиса в течение 7 суток после выполнения задания. С установленным набором библиотек FFmpeg возможно распознавание записей в mp3 и других популярных аудиоформатах. - Распознает аудиофайлы с разделением по спикерам. Экспериментальная модель позволяет разделять речь нескольких собеседников в аудиофайлах, создавая отдельные текстовые блоки для каждого человека.
- Знает разные языки. Сейчас сервис поддерживает распознавание речи на русском и английском языках. Возможно добавление других языков для распознавания. Если у вас есть задачи для распознавания на других языках, пожалуйста, напишите нам на ailab@1c.ru с описанием задачи
- Понимает сложную лексику. Перед началом потокового распознавания можно передать сервису список специфичных терминов (фамилий сотрудников, названий номенклатуры, отраслевых терминов или компаний-контрагентов), и сервис будет их уверенно распознавать.
- Работает в 1С-приложениях. Сервис доступен из встроенного языка платформы 1С:Предприятие 8, что открывает возможность для удобной интеграции распознавания речи в различные прикладные решения 1С. Подробнее…
Применение для бизнес-задач
Интеграция сервиса распознавания речи в прикладные решения поможет:
- Распознавать записи звонков и совещаний
- Вводить голосом электронные письма, текстовые блоки в документах, реквизиты и т.п.
- Управлять приложениями с помощью голосовых команд
- Разрабатывать голосовые системы самообслуживания
- Анализировать речь сотрудников при обслуживании клиентов
- Создавать интерфейсы для людей с ограниченными возможностями
Стоимость
Использование распознавания речи в локальном режиме не тарифицируется.
В облачном режиме стоимость зависит от типа распознавания и длительности аудио. Распознавание потокового аудио будет обходиться дешевле 60 копеек за минуту, а распознавание аудиофайлов еще доступнее – до 15 копеек за минуту. Подробнее о тарифах…
Действующие подписчики сервиса ИТС могут бесплатно попробовать сервис, оформив тестовую подписку на портале 1С:ИТС или из программы.